Sritharan Arumugam (53 ans) travaille depuis 17 ans pour Coop Pronto et dirige le magasin nouvellement ouvert à Liestal (BL).
Quel est le profil de votre clientèle?
Notre Coop Pronto se trouve dans une gare, ce sont donc surtout des voyageurs en train qui font leurs achats chez nous. Une clientèle de passage qui, nous l’espérons, deviendra bientôt régulière.
Que préférez-vous dans votre travail?
L’organisation et la gestion de mon équipe de 16 personnes.
Quel est le plus gros défi au quotidien?
Satisfaire nos clientes et nos clients en leur vendant toujours des produits frais, tout en étant aimables et rapides, car ils doivent prendre un train. En même temps, notre objectif est de réaliser un chiffre d’affaires aussi élevé que possible.
