Nos success-stories

Derrière le succès des Coop Pronto se cachent les gérant(e)s indépendant(e)s des shops et leurs collaboratrices et collaborateurs. Plongez dans le monde passionnant de notre concept de franchise et découvrez de première main ce qu’être un(e) gérant(e) de shop indépendant(e) signifie.
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Mohamed Ouzaid
Coop Pronto avec station-service à Sierre Gemmi
Valon Rami 1132x1132px
Valon Rami
Coop Pronto avec station-service à Menziken
Leunore Ramadani 1132x1132px
Leunore Ramadani
Coop Pronto avec station-service à Wettingen Landstrasse
Abetare Bektashi 1132x1132px
Abetare Bektashi
Coop Pronto à Perly GE
Carlos da Silva 1132x1132px
Carlos Da Silva
Coop Pronto de l’Aire Jura à Bursins
Izet Islami 1132x1132px
Izet Islami
Coop Pronto, Rothenburg et Dagmersellen
Yvonne Gwerder 1132x1132px
Yvonne Gwerder
Coop Pronto avec station-service à Zweisimmen
Elisabeth Stampfli 1132x1132px
Elisabeth Stampfli
Coop Pronto Shop à Herisau
Burim Sulejmani 1132x1132px
Burim Sulejmani
Coop Pronto avec station-service à Bellinzone
Agim Zeka 1132x1132px
Agim Zeka
Coop Pronto avec station-service de Langenthal
Lidija Simic 1132x1132px
Lidija Simic
Coop Pronto à Gunzgen
Mohamed Ouzaid
Coop Pronto avec station-service à Sierre Gemmi
Mohamed Ouzaid et son équipe de 20 personnes servent une clientèle variée dans leur magasin. «Les employés des entreprises voisines font régulièrement leurs courses chez nous. Tout comme les habitants des villages environnants et de Sierre. Le week-end et pendant les vacances, il y a aussi des touristes», explique le gérant. Les produits de boulangerie et les boissons réfrigérées sont particulièrement demandés, ainsi que les fruits et légumes en fi n de semaine. L'assortiment comprend aussi une spécialité valaisanne fabriquée à quelques vallées de là: la Saucisse de la race d'Hérens Cher-Mignon. «Ce qui me plaît, c'est que nous pouvons créer un lien émotionnel avec notre clientèle. Notre attitude «happy to serve» et la qualité de nos produits y contribuent.» Ces deux aspects ont également enthousiasmé une fi llette d'environ 5 ans qui a récemment visité le shop avec son père. À la caisse, elle a dit: «J'aime ce magasin. Quand je serai grande, je voudrais aussi travailler ici.»
Mohamed Ouzaid 1132x1132px
Valon Rami
Coop Pronto avec station-service à Menziken
«Notre Coop Pronto est un peu isolé, c'est pourquoi ce sont à près de 90% des clientes et clients réguliers qui font leurs achats chez nous», explique Valon Rami, son gérant, qui ajoute en riant: «Nous nous connaissons bien et beaucoup se sentent presque comme une partie de l'équipe.» Le week-end, ils achètent surtout des produits alimentaires comme des légumes, des fruits, du lait et du pain. «Les produits de boulangerie sont très importants pour nous. Nous avons même des restaurants qui se procurent leurs croissants chez nous le samedi et le dimanche.» Pour Valon Rami et son équipe de 11 personnes, cela signifi e «faire du pain, faire du pain, faire du pain». Le jeune homme de 24 ans dirige cette fi liale du canton d'Argovie depuis près d'un an. «C'est beaucoup de responsabilités, mais cela me rend aussi fi er. Je suis parfois au bureau, puis à la caisse ou j'aide à une autre activité dans le magasin. Je ne m'ennuie jamais.»
Valon Rami 1132x1132px
Leunore Ramadani
Coop Pronto avec station-service à Wettingen Landstrasse
Leunorë Ramadani dirige depuis dix ans le Coop Pronto de Wettingen Landstrasse. Cliquez pour découvrir sa success-story en tant que partenaire franchisée de Coop Pronto AG.
Abetare Bektashi
Coop Pronto à Perly GE
Cela fait déjà onze ans qu’Abetare Bektashi dirige le Coop Pronto de Perly. La gérante apprécie la combinaison de liberté et de soutien dont elle bénéficie en tant que partenaire franchisée de Coop Pronto AG. «En tant que directrice, il faut des compétences techniques et sociales», explique Abetare Bektashi, qui a étudié la gestion d’entreprise à la Haute École de Gestion de Genève. Elle a de grandes ambitions. Elle se met au défi, ainsi que son équipe de sept personnes, d’offrir à la clientèle le meilleur service possible et des produits de haute qualité. «Comme toutes les Genevoises et tous les Genevois, nous sommes fiers de nos produits locaux, c’est pourquoi nous vendons par exemple une tomme Jean-Louis, fabriquée dans la commune voisine. Lorsque la saison le permet, nos fruits et légumes proviennent également d’agriculteurs des environs.» Les fleurs fraîches, qui peuvent être achetées de 6 heures du matin à 22 heures, 365 jours par an, font également partie des meilleures ventes. Les bouquets ont déjà sauvé plus d’un client ou d’une cliente qui avait oublié un anniversaire ou une date importante.
Abetare Bektashi 1132x1132px
Carlos Da Silva
Coop Pronto de l’Aire Jura à Bursins
Carlos Da Silva dirige depuis dix ans le Coop Pronto de Bursins Aire Jura. Cliquez pour découvrir sa success-story en tant que partenaire franchisé de Coop Pronto AG.
Izet Islami
Coop Pronto, Rothenburg et Dagmersellen
Izet Islami gère son Coop Pronto selon la devise: Teamwork makes the dream work. Avec ses huit collaborateurs et collaboratrices basés à Rothenburg, il travaille 365 jours par an pour que le rêve d’un shop qui marche bien soit toujours une réalité. «Pour réussir en tant que directeur, il faut être soi-même très organisé, bien gérer le personnel, connaître l’entreprise – et il faut savoir apprendre de ses erreurs» Il vient de reprendre une deuxième succursale à Dagmersellen. Les journées des gérants sont très rythmées, mais il faut quand même avoir le temps de boire un Emmi Caffè Latte le matin et une Focuswater l’après-midi. Il dirige le Coop Pronto de l’aire d’autoroute de Rothenburg depuis quatre ans et demi. Du printemps au début de l’automne, ce sont surtout les touristes qui s’arrêtent chez Izet Islami et son équipe pour se restaurer et acheter des souvenirs comme du chocolat suisse ou des couteaux de poche.
Izet Islami 1132x1132px
Yvonne Gwerder
Coop Pronto avec station-service à Zweisimmen
Yvonne Gwerder dirige le Coop Pronto avec station-service de Zweisimmen depuis novembre 2022. Cliquez pour découvrir sa success-story en tant que partenaire franchisée de Coop Pronto AG.
Elisabeth Stampfli
Coop Pronto Shop à Herisau
La vie d’Elisabeth Stampfli a radicalement changé depuis le 1er mars 2024. Depuis cette date, elle dirige le Coop Pronto de Herisau. Elle a déjà de l’expérience dans cette fonction puisqu’elle a dirigé le Coop Pronto d’Arbon de 2017 à 2024, après y avoir été directrice adjointe de 2014 à 2017. Mais ici, tout est plus grand: le shop, l’assortiment et l’équipe. Sept nouveaux collaborateurs, dont son adjoint Pirmin Kläger, complètent son équipe. Du lundi au samedi, de 5h30 à 23h00, et le dimanche de 6h00 à 22h00, les collaboratrices et collaborateurs sont mis à contribution, surtout le dimanche, lorsque les touristes viennent s’ajouter à la clientèle habituelle. «Au rayon boulangerie, il y a un besoin constant de réapprovisionnement le week-end, car la demande est en forte hausse», explique la gérante du shop. Elisabeth envisage l’avenir avec confiance. Elle est convaincue que le potentiel de son site n’est pas encore pleinement exploité, en premier lieu en ce qui concerne l’assortiment de produits frais.
Elisabeth Stampfli 1132x1132px
Burim Sulejmani
Coop Pronto avec station-service à Bellinzone
Burim Sulejmani dirige depuis huit ans le Coop Pronto avec station-service situé à Bellinzone. Cliquez pour découvrir sa success-story en tant que partenaire franchisé de Coop Pronto AG.
Agim Zeka
Coop Pronto avec station-service de Langenthal
Agim Zeka dirige depuis sept ans le Coop Pronto avec station-service situé à Langenthal. Cliquez pour découvrir sa success-story en tant que partenaire franchisé de Coop Pronto AG.
Lidija Simic
Coop Pronto à Gunzgen
Lidija Simic dirige le Coop Pronto de Gunzgen depuis février 2023. Cliquez pour découvrir sa success-story en tant que partenaire franchisée de Coop Pronto AG.